Términos y Condiciones de Uso

Toda compra o transacción realizada en el sitio web www.adstore.com.ec se regirá por los términos y condiciones contenidos en esta página, así como por la legislación aplicable en la República del Ecuador. En consecuencia, estos términos y condiciones tienen un carácter vinculante y, por lo tanto, los clientes que no deseen aceptarlos deberán abstenerse de utilizar este sitio web y/o sus productos o servicios, pues su uso implica aceptación incondicional de tales términos y condiciones.

Los productos y servicios sólo estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, no podrán ser utilizados, entre otros, por menores de edad, personas inhabilitadas legalmente para contratar, y personas que hayan incumplido estos términos y condiciones.

Se entenderá que los clientes aceptan, expresa, libre y voluntariamente, los términos y condiciones aquí expresados, mediante la aceptación de los mismos a través de los medios establecidos en este sitio web.

AD STORE es un nombre comercial de ADTRADING S.A.; quien es responsable de la publicación de su contenido y el mantenimiento de este; dándose a entender que en adelante nos referiremos únicamente como AD STORE.

Todo el contenido del sitio web que incluye: logos, diseños, textos, íconos, nombres comerciales, marcas, fotografías, o cualquier signo susceptible de utilización comercial son licenciadas o de propiedad y titularidad de AD STORE que en ningún caso se entenderá que AD STORE ceda total o parcialmente dichas licencias sin consentimiento escrito. Tampoco se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho para la transformación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin autorización escrita de AD STORE o de los titulares correspondientes. El uso del sitio web es expresamente personal y privado del usuario interesado en la compra de los productos o servicios que ofrece la página.

Al registrarse en el sitio web www.adstore.com.ec, usted autoriza a AD STORE a incluir los datos personales suministrados en un fichero propiedad de AD STORE, y a utilizarlos y tratarlos con fines de gestión de clientes, fines de publicidad y prospección comercial, incluido el envío (vía postal, e-mail u otros medios electrónicos) de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, ofertas, promociones y noticias de AD STORE, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

AD STORE proporciona las siguientes facilidades de pago: en efectivo o cheque al día pagadero directamente en la tienda física, depósitos o transferencias bancarias (previa validación por interno), tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard, Diners y Discover de sus respectivos emisores. Para el uso de tarjetas se sujetará a lo establecido en estos términos y condiciones y en relación con su emisor pactados en sus respectivos contratos de apertura y reglamento de uso.

Así mismo, AD STORE se reserva el derecho de no despachar el pedido hasta confirmar que la forma de pago escogida por el cliente se haya efectivizado debidamente en la institución financiera receptora.

Los productos adquiridos a través del sitio web www.adstore.com.ec se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario disponibles en el sitio web. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que AD STORE haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

El tiempo de entrega de los envíos a través del courier dependerá del lugar de destino y la cobertura de este; el tiempo estimado en llegar será entre 2 a 5 días laborables. Se recomienda revisar que la mercadería y el empaque estén en perfectas condiciones y a su total conformidad, antes de firmar la recepción.

Los costos de envío dependen de peso y volumen producto adquirido, así como del lugar de entrega, los mismos se calculan de manera automática durante el proceso de checkout de productos.

Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega.

AD STORE se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar los precios en cualquier momento, mismo que se encontrará publicado en el sitio web www.adstore.com.ec. Sin embargo, AD STORE podrá modificar temporalmente los precios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio en las respectivas redes sociales y hasta la fecha de su finalización.

Politícas de AD STORE

De acuerdo con el Artículo 11 de la Ley de defensa del consumidor: “Garantía. – Los productos de naturaleza durable tales como vehículos, artefactos eléctricos, mecánicos, electrodomésticos, y electrónicos, deberán ser obligatoriamente garantizados por el proveedor para cubrir deficiencias de la fabricación y de funcionamiento…” Por lo tanto, todos los productos comercializados por AD STORE gozan de garantía contra desperfectos de fábrica.

Plazo: La vigencia de la garantía es de 12 meses a partir de la fecha de venta; habiendo para algunos casos un período menor si así lo indica en la caja del producto adquirido.

Condiciones: La garantía aplica para todo producto que presente defectos de fabricación y de funcionamiento, se procederá de acuerdo con las políticas establecidas por el fabricante del producto, según el caso la garantía será cubierta por AD STORE o por el fabricante y en los términos establecidos por la marca a nivel internacional. Para acceder a la garantía, los productos adquiridos deben estar dentro del período de garantía; Incluir la caja original con todos los accesorios y manuales pertinentes; Incluir copia de la factura de venta.

Invalidación de la garantía: AD TRADING S.A. se reserva el derecho de negar la garantía de los productos que presenten, signos de: Negligencia en el manejo del producto por parte del consumidor, Daño evidente por mala manipulación del producto, Quemaduras de fuente externa, Daños y quemaduras por sobre voltaje, Extinción del período de garantía, No presentación de los requisitos.

No se aceptan cambios ni devoluciones una vez salida la mercadería a satisfacción del cliente.

Para la ventas en línea se aplica lo previsto en la Ley de Defensa del Consumidor: Derecho de Devolución.- Facultad del consumidor para devolver o cambiar un bien o servicio, en los plazos previstos en esta Ley, cuando no se encuentra satisfecho o no cumple sus expectativas, siempre que la venta del bien o servicio no haya sido hecha directamente, sino por correo, catálogo, teléfono, internet, u otros medios similares.

Art. 45.- Derecho de Devolución.- El consumidor que adquiera bienes o servicios por teléfono, catálogo, televisión, internet o a domicilio, gozará del derecho de devolución, el mismo que deberá ser ejercido dentro de los tres días posteriores a la recepción del bien o servicio, siempre y cuando lo permita su naturaleza y el estado del bien sea el mismo en el que lo recibió. En el caso de servicios, el derecho de devolución se ejercerá mediante la cesación inmediata del contrato de provisión del servicio.

En el caso de venta anticipada o lanzamiento de productos exclusivos, AD STORE ofrecerá a sus clientes la posibilidad de reservar los mismos con anticipación a su arribo al Ecuador, para el efecto el cliente deberá estar registrado en la página web y realizar un importe del 100% del valor del producto reservado. Mismo que será enviado o retirado según la preferencia del cliente a la llegada de este al país. En el caso de no llegar o tener un retraso de entrega mayor a 45 días de la fecha estimada se podrá cancelar con la devolución del importe realizado por el cliente.

Todos los productos incluidos en el carrito de compras mientras no estén confirmados, podrán ser retirados o eliminados en cualquier momento.

Se admiten cancelaciones en las órdenes de compras efectuada hasta 24 horas después de realizada la transacción. Un pedido puede ser cancelado total o parcialmente siempre y cuando no haya sido liberado de la tienda. Debe ser notificado al siguiente correo: [email protected] o por teléfono: 098 615 8763

Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que se ofrezcan otros canales de venta como tiendas físicas, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen para cada promoción.

El plazo de validez de la promoción es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o hasta agotar el stock, misma que puede ser antes de la fecha límite de la promoción.

Los precios de los productos disponibles en este sitio web, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta.